心服务 行远程
远程服务始终坚持“以用户为中心”，聚力客户价值提升，不断探索服务新模式，推进服务平台迭代升级，打造国内新能源商用车服务第一品牌，成为用户车辆TCO服务最值得信赖的伙伴，为用户创造最大的价值。
历时7年发展，远程服务现已形成由有500余家服务网点和25家配件区域中心库构成的服务营销网络，有着技术一流、响应快速、服务规范、客户满意的专业服务队伍，并形成了7×24小时全天候服务反应机制，用户服务体验和满意度稳步提升。
超级心服务体系
秉承「温馨、高效、智能」三大核心价值
推出全新的商用车服务标准体系
三个“1”承诺
服务无小事，用户1%的故障就是100%的损失；远程服务“快速响应 1小时救援”、“技术一流 1天抢修”、
“全天服务 一站解决”，让用户全程无忧。
全国共十个大区，共计500多家服务站，服务网点交通便利，服务网点布局密集，服务半径小，实现全区域覆盖。
12月18日，“新生态 新服务”远程用户生态服务体验日在太原举行，此次活动不仅是对远程慧联生态服务新成果的展示，更是生态3.0战略在终端市场的首次落地实践，标志着生态3.0战略开始向终端市场落地。
用服务创造价值，以真心温暖用户：第一届远程用户节正式开启！
“王者匠心 技创未来”第一届远程“程心杯”维修技能大赛在上饶圆满落幕
程心伴你· e路同行 | 远程用户服务体验日（成都站）暨双星计划启动仪式取得圆满成功
本维修手册中的诊断和维修程序包括一般性和具体性的两种,“警告”、“注意”和“提示”，吉利公司致力于提供维修信息，以帮助售后服务技师诊断和维修系统，使车辆能够正常运行，但是，如果技师不按推荐的方法操作，某些程序可能会对技师造成危险。“警告”、“注意”和“提示”是为防止出现上述危险而编制的，但并非所有危险均可以预见。
文件内容为：吉利远程轻商产品走合保养及产品质量保证期限定
远程星享V5E/V6E/V6EP-V6E明窗客运版系列维修手册
远程星瀚G超级电动牵引车-维修手册
本手册中的所有资料均根据手册出版当时的最新产品编写。
远程星享F1E微卡维修手册
